Biežāk uzdotie jautājumi

J. Kā es varu norēķināties par Interneta veikalā miljonssvecu.lv nopirktajām precēm?

A. Interneta veikalā www.miljonssvecu.lv iespējams samaksāt ar kredītkarti vai debetkarti (izņemot American Express)

J. Kā es varu atsaukt pasūtījumu un saņemt savu naudu atpakaļ?

A. Saskaņā ar LR likumdošanu, interneta veikalos iegādāto preci var atgriezt atpakaļ pārdevējam 14 dienu laikā kopš pirkuma dienas, atsūtot tās pa pastu. Precēm jābūt nelietotām un nesabojātām. Atpakaļ sūtīšanas izmaksas sedz klients.

J. Ko darīt ja mans veiktais maksājums netiek pieņemts?

A. Gadījumos, kad maksājums nezināmu iemeslu dēļ ir noraidīts, iesakām pamēģināt citu maksāšanas veidu, taču, ja tāds nav pieejams, lūdzam sazināties ar mums pa e-pastu info@miljonssvecu.lv. Maksājums var netikt pieņemts gadījumos, kad ievadīta nepareiza maksājuma informācija vai kad kontā nepietiek naudas, lai veiktu maksājumu.

J. Kur mēs piegādājam mūsu produktus?

A. Piegāde ir par brīvu pasūtījumiem virs 50 EUR Latvijas robežās.

J. Mans pasūtījums vēl nav piegādāts, kā man rīkoties?

A. Parasti Jūsu pasūtījums Jūs sasniedz 1- 6 darbadienu laikā pēc pasūtījuma apmaksas un apstrādes. Taču ja 10 darbadienu laikā Jūs neesat saņēmis savu pasūtījumu, lūdzu sazinieties ar mums.